Preguntas más Frecuentes

En esta sección, puedes encontrar respuestas a nuestras preguntas más frecuentes, ya sea que representes a una marca o agencia que busca soluciones para promocionar una marca o que seas un influencer local que desea ganar algo de dinero o productos/servicios.

INFLUENCERS

FameUp te puede conectar con miles de marcas locales o nacionales, que están dispuestas a ofrecer productos y servicios gratuitos o incluso dinero a cambio de promoción en Instagram. Además, no tienes que preocuparte por contratos legales o impuestos y honorarios legales

En nuestra app encontrarás marcas locales y nacionales que son verificadas previamente por el Equipo de Soporte de FameUp.

Con FameUp, puedes acceder a ambas ofertas gratuitas, cuando recibes diferentes productos o servicios a cambio de promoción en tu cuenta de Instagram, y colaboraciones pagadas, basadas en tu valoración y la calidad de tu contenido.

Después de instalar la app en tu teléfono, ábrela y durante el proceso registro, selecciona la opción “cuenta de usuario”.

Para que se apruebe tu cuenta de FameUp:

- debes conectar al menos 1 plataforma de red social (Instagram y/o TikTok) a tu cuenta de FameUp.

- y cumplir con las condiciones de aprobación para al menos 1 plataforma de red social conectada.

All conditions below have to be fulfilled so that your social account  can be approved in FameUp:

For Instagram:

  • Tu cuenta de red social debe ser pública.
  • Tienes más de 500 seguidores reales.
  • La tasa de engagement o participación en tus publicaciones es superior al 5% (por ejemplo, para 1000 seguidores, tiene un mínimo de 50 me gusta, comentarios o compartidos en cada una de tus publicaciones)
  • Tienes al menos 6 publicaciones públicas en tu perfil de red social en los últimos 6 meses.
  • Los me gusta de todas tus publicaciones no están ocultos (se aplica a Instagram).
  • Se prohíben los siguientes tipos de contenido: contenido que acosa, intimida o incita al odio; contenido que incluya lenguaje o gestos obscenos, vulgares u ofensivos; contenido que promueva o fomenta la violencia; contenido sexual o desnudez explícita.

For TikTok:

  • Tu cuenta de red social debe ser pública.
  • Tienes más de 500 seguidores reales.
  • Tienes al menos un 20% de visualizaciones en tus últimos 12 a 15 videos de tu número total de seguidores (por ejemplo, para 1000 seguidores, tienes al menos 200 visualizaciones por video).
  • Tienes al menos 6 publicaciones públicas en tu perfil de red social en los últimos 6 meses.
  • Se prohíben los siguientes tipos de contenido: contenido que acosa, intimida o incita al odio; contenido que incluya lenguaje o gestos obscenos, vulgares u ofensivos; contenido que promueva o fomenta la violencia; contenido sexual o desnudez explícita.

Generalmente, aceptar una cuenta de influencer local puede llevar entre 24 y 72 horas. En caso de que tu cuenta no sea aprobada en este período de tiempo, envíanos un correo electrónico a contact@fameup.net.

No y No. 🙂 Tu perfil de red social debe estar completo y debes tener actividad: al menos 6 publicaciones públicas en los últimos 6 meses. De lo contrario, no puedes llamarte a ti mismo un influencer 😉.

Las notificaciones activas te permitirán estar al día con las últimas ofertas publicadas en FameUp, propuestas de colaboración y pasos obligatorios en la colaboración con una marca, como subir a la app las pruebas y resultados de la promoción.

Una buena valoración te ayudará a conseguir más propuestas de colaboración, ya sea a través de ofertas gratuitas o campañas pagadas. Las marcas siempre buscan los mejores influencers locales para promocionarlos en el entorno online.

Instagram: El número de tus seguidores de Instagram en FameUp se actualiza automáticamente cada 10 días, considerando que tu cuenta de Instagram sigue respetando nuestras condiciones.

TikTok: El número de seguidores de TikTok no se actualiza automáticamente todavía; envíanos un correo electrónico a contact@fameup.net y con gusto te ayudaremos con esto.

En FameUp, hay 2 posibilidades de ganar dinero: utilizando colaboraciones pagadas individuales o campañas pagadas. La marca decide con qué influencer local trabaja, usando dinero o productos/servicios gratuitos. RECUERDA fijar tus precios para publicaciones e historias.

Para tener más oportunidades de recibir propuestas de colaboración pagadas, asegúrate de tener publicaciones de alta calidad, una buena valoración (mínimo 3.5 *) y una audiencia activa y comprometida (con Me gustas, Comentarios y Compartidos). Además, para construir un perfil sólido, accede a tantas ofertas gratuitas como sea posible.

En la pantalla principal de la app, verás 2 tipos de ofertas: locales y nacionales. Consulta todas las ofertas disponibles y accede a las que más te convienen. Atención: las ofertas son limitadas y, a veces, las marcas pueden decidir si quieren trabajar contigo o no. ¡No te desanimes! Accede a tantas ofertas como puedas y ten paciencia para obtener una buena valoración.

Lee atentamente las instrucciones recibidas de la marca. Es importante comprender completamente las especificaciones y los objetivos de la marca para poder crear las mejores publicaciones e historias. Si necesitas más detalles, comunícate con la marca mediante la sección de mensajería interna de FameUp. En el perfil de cada marca, tienes disponible un botón “enviar mensaje”.

Según los tipos de ofertas, pueden darse las siguientes situaciones:

  1. Puedes tener 3 ofertas activas al mismo tiempo para las que se envían por correo o requieren reserva.
  2. O puedes tener una oferta activa de "ir a la ubicación" y 2 enviadas por correo o requieren reserva.

Atención: te recomendamos que limites el número de sus ofertas activas, para que puedas concentrarte en entregar un contenido de alta calidad.

Debes mantener la publicación pública en tu feed durante al menos 7 días. De lo contrario, corres el riesgo de recibir una mala valoración o incluso de ser restringido en FameUp. 

Trabajamos constantemente para traer nuevas marcas de las principales ciudades. También puedes recomendar marcas de tu ciudad utilizando tu enlace de referencia y recibirás 5 EUROS por cada marca registrada.

Una marca tiene la opción de responder o no a una propuesta de colaboración. En muchos casos, cuando no obtienes una respuesta, significa que la marca ha optado por trabajar con otros influencers locales.

Envía tu enlace de referencia a las marcas que podrían estar interesadas en formar parte de la comunidad FameUp. La cantidad de 10 € para cada marca se asignará a tu cuenta después de que la marca complete 3 ofertas gratuitas o gaste 20 € en FameUp.

La primera condición para retirar el dinero de FameUp es tener 50 € en la cuenta de la aplicación. Una vez que hayas superado esta cantidad, puedes solicitar un retiro completando toda la información necesaria y cargando los documentos requeridos. Luego, el dinero se transferirá a tu cuenta bancaria en un máximo de 48 horas.

Hemos establecido esta cantidad mínima para el retiro con el fin de limitar la cantidad de transacciones bancarias, lo que generaría una carga del sistema y múltiples impuestos.

Todos los pagos realizados por FameUp están condicionados por aceptar y completar las colaboraciones/campañas dentro de la app.

Por supuesto. Todos los procedimientos de FameUp están protegidos de acuerdo con la política GDPR nacional e intracomunitaria.

Tus datos no están registrados porque queremos protegerlos por completo.

Nuestros pagos están condicionados por la provisión de una cuenta bancaria válida (IBAN), que puede obtenerse de cualquier banco, de acuerdo con la ley.

MARCAS

Mediante una app móvil, FameUp te conecta con decenas de miles de influencers con una cuenta de Instagram que puede promocionar tu marca a cambio de dinero, productos o servicios gratuitos. Además, tu marca está totalmente cubierta legalmente y fiscalmente.

Los influencers locales son personas con 500-10k seguidores en Instagram y/o TikTok que pueden promocionar varias marcas de una manera auténtica y veraz para su propia audiencia.

Después de instalar la app en tu teléfono, ábrela y durante el proceso de registro, selecciona la opción “cuenta de negocio”.

Una vez creas tu cuenta de negocio, FameUp tarda un máximo de 24 horas para que el equipo de soporte pueda verificar tu marca y aprobar tu cuenta.

En la pantalla principal de la app, pulsa el botón "+" y selecciona la opción "Oferta gratuita". A continuación, sigue los pasos para publicar tu oferta a los influencers locales de la comunidad FameUp. Las ofertas gratuitas son verificadas por nuestro Equipo de Soporte y serán activadas en un máximo de 24 horas.

En primer lugar, te recomendamos que seas muy específico en la sección de Instrucciones, al informar a los influencers locales. Explica exactamente cuáles son tus expectativas y ofréceles tantos detalles y materiales como sea posible, para que puedan promocionar tu marca de la forma más auténtica.
Además, en el último paso al publicar una oferta, usa los filtros avanzados para elegir los influencers locales que mejor se adaptan a tus objetivos de promoción.

En la pantalla principal de la app, pulsa el botón "+" y selecciona la opción "Campaña pagada". A continuación, sigue los pasos para enviar tu propuesta de campaña a los influencers locales de la comunidad FameUp.

Trata de ser lo más específico posible en la sección de Instrucciones, cuando informas a los influencers. Explica exactamente cuáles son tus expectativas y ofrece tantos detalles y materiales como sea posible, para que puedan promocionar tu marca de la manera más auténtica. Utiliza también los filtros avanzados para seleccionar los mejores influencers locales para tu marca y considera los objetivos que has establecido para tu campaña.

El dinero quedará bloqueado en tu cuenta bancaria hasta el final de la campaña o colaboración. Más específicamente: cuando el influencer local sube las capturas de pantalla con las pruebas y resultados de la promoción en Instagram.

Es completamente tu decisión si aceptas o no colaborar con un influencer local en FameUp. Elige con cuidado los influencers locales que mejor encajen con los objetivos de tu marca y, cuando estés listo, envía una oferta gratuita o una propuesta pagada.

Te ofrecemos permiso de derecho de autor completo sobre los materiales utilizados y creados por el influencer local en FameUp.

Una vez que un influencer local sube a FameUp las pruebas y resultados de la promoción, tienes la opción de dejar una valoración y comentarios, que son públicos y reflejarán tu satisfacción en relación con la colaboración con esa persona.

Tus valoraciones y comentarios públicos pueden ayudar a un influencer local a obtener más propuestas de colaboración y a otras marcas decidir si ese influencer local es adecuado para sus necesidades y objetivos de promoción.

Por supuesto. La ventaja de usar la app FameUp es que no tienes que preocuparte por los términos legales y fiscales de trabajar con influencers locales. Todos los influencers locales en FameUp han firmado un contrato legal y, al final de cada colaboración o campaña pagada, recibirás la factura en tu dirección de correo electrónico.

Por supuesto. Desde la pantalla principal, clasifica y filtra los influencers locales según tus necesidades y accede a los perfiles de usuarios para obtener más detalles. Una vez que accedas a un perfil de un influencer local, tienes 2 opciones: puedes enviar una oferta gratuita o puedes pagar por publicaciones o historias.

Las notificaciones activas te permitirán estar al día del estado de tus ofertas o campañas. Además, se te notificará sobre los influencers que quieren trabajar contigo o si los influencers locales aceptados necesitan más información.

Para cualquier detalle o información adicional, envíanos un correo electrónico a contact@fameup.net y te responderemos en las próximas 24 horas.